よくあるご質問

​どのようにして予約を取ればよいですか？

お問合せフォームまたはメールにてご連絡をいただいてから、2営業日中に当センターよりご連絡いたします。

カウンセラーとの日時調整を経て、ご予約が確定いたします。

初回面接は早くていつ取れますか？

クライアント様のご相談内容やカウンセラーのスケジュールにもよりますので、お問合せください。

日本語以外のカウンセリングは行っていますか？

現在、日本語と英語でのカウンセリングのお申込みを随時承っております。

精神科、心療内科に通っています。カウンセリングを受けたいのですがどうしたらいいですか？

精神科・診療内科にかかられていらっしゃる方は、当センターでカウンセリングを受ける旨の許可を、担当医から頂いてください。

既に別のカウンセラーと会っています。このセンターでもカウンセリングを受けられますか？

カウンセラーは人によって使う手法が異なります。既に現在カウンセリングを受けていらっしゃる方が当センターでカウンセリングを同時に受けると、現在のカウンセリング過程の妨げとなってしまう可能性が発生します。まずは現在の担当カウンセラー若しくは主治医とご相談いただくか、現状でお悩みがある方は、当センターの初回インテーク面談でご相談ください。また、カップルカウンセリングや家族カウンセリングを受けながら、個人カウンセリングを受けることは一般的です。担当カウンセラーとご相談いただくか、info@skycounselingtokyo.comまでお問合せください。

未成年でもカウンセリングを受けてもよいですか?

未成年の方もカウンセリングを受けることは可能です。但し、カウンセリングを受ける際の同意書に保護者の署名と連絡先の記載が必要となります。分からないことがあれば、お申込みの際に申込フォームに記載いただくか、info@skycounselingtokyo.comに遠慮なくお問合せください。

キャンセルポリシーはどのようなものですか?

予約変更やキャンセルをご希望される方は面談日の前営業日5pmまでにメールにてinfo@skycounselingtokyo.comまでご連絡をお願いします。月曜日のご予約の場合は、前日の日曜日ではなく、前営業日の5pmまでにご連絡ください。事前の連絡なしのキャンセルや、面談時間にいらっしゃらない場合には、100％の料金お支払いをお願いいたします。（但し、災害・急病の場合はご請求いたしません。）

初回インテーク面談とはどんなものですか？

ご相談内容を伺いながら、その問題が出てきた背景も一緒に考えていきます。そしてどういうふうにしたいのか、

なりたいのかといった目標のようなものも確認出来たらいいと思います。

また、カウンセリングを行うにあたっての注意事項等についてもお話しいたします。場合によっては、インテイクカウンセラーと担当カウンセラーが異なることもあります。

疑問等がありましたら遠慮なくカウンセラーに質問してください。

どんなカウンセリングの手法・理論を使うのですか？

カウンセリングの手法は、カウンセラーによっても問題によって異なります。例えば、来談者中心療法、認知行動療法、精神分析的療法、家族療法、ゲシュタルト療法、実存主義心理療法、短期療法、ナラティブセラピー、弁証的行動療法、等々多岐に渡ります。

カップルカウンセリングで使用する手法は、上記に加え、様々な種類の家族療法、またカップルセラピーの手法として、カナダのスー・ジョンソン博士 (Dr. Sue Johnson)が開発したEmotionally Focused Couples Therapy (EFT)を使用するカウンセラーや、米国のゴッドマン博士(Dr. John Gottman)のGottman Approachを使用するカウンセラーも在籍しています。

カウンセリングの回数、頻度、期間はどれくらいになりますか？

カウンセリングの回数や頻度はみなさんそれぞれの状態や経済状況などを考慮し、初回セッションでカウンセラーと相談の上決めてゆきます。みなさんが安心して継続してゆけるため、カウンセラーと相談してください。担当カウンセラーが決まる前にカウンセリングの回数や頻度に関してご不安がある方は、info@skycounselingtokyo.comまでお気軽にお問合せください。

保険は使えますか？

社会保険・国民健康保険等の公的医療保険の対象にはなりません。 海外の保険が適用される場合もあるようです。各保険会社に直接お問合せください。私たちは来談証明書を発行することが可能です。

診断・投薬は受けられますか？

当センターは医療機関ではないため、診断・投薬は行っておりません。医療機関へのお問合せをご検討ください。当センターは特定の医療機関と提携はしておりませんが、英語を話す精神科医・診療内科をお探しの方は、メールにてお問合せください。

診断書は出ますか?

​

​当センターは医療機関ではないため、診断書をお出しすることはできません。

​医療機関にお問い合わせください。

支払い方法を教えてください?

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来談証明書、領収書は発行できますか?

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面談日や料金等を記載した来談証明書を作成し、お渡しすることは可能です。カップルカウンセリングや家族カウンセリングの場合には、参加者全ての方の同意が必要です。
領収書の発行は可能です。予約フォームに領収書のご希望につき、ご記入ください。

担当カウンセラーは選べますか？

プロフィールの中から選んでいただいても良いですし、ご相談内容に適したと思われるカウンセラーをこちらで選んでご提案することも可能です。後者の場合には、性別の希望等ありましたら遠慮なく申込用紙にご記入ください。

カウンセラーを変えたいと思ったらどうしたらいいですか？

カウンセラーに対して何か不満を感じたり、合わないと感じられたお気持ちやお考えの背景には、カウンセラーと話し合うことで変化につながる何かが隠れている場合もあります。しかし、合わない理由には相性もあると思いますので、その場合は遠慮なさらず、お申し出ください。

現在の担当カウンセラーを変更したい場合には、基本的にはカウンセラーに直接ご相談いただくことをお勧めしますが、お話ししにくい場合には、info@skycounselingtokyo.comまでご連絡いただければ、カウンセラーの変更を相談させていただきます。